Update

‘Technische’ storing ING verholpen

ING kampte maandagochtend met een storing, waardoor het voor klanten niet mogelijk was om in te loggen via de app of website. Ook de klantenservice was lang verminderd bereikbaar. Pas in de loop van de avond waren de problemen verholpen.

Het Parool
null Beeld NurPhoto via Getty Images
Beeld NurPhoto via Getty Images

Wat precies de oorzaak was van de problemen, is nog niet bekend. Het was in ieder geval geen hack van buitenaf, heeft een woordvoerder van de bank laten weten. Volgens haar gaat het om ‘iets technisch’ binnen de systemen van de bank. Hoe dit precies zit, zoekt ING nog verder uit.

Klanten konden ondanks de technische problemen wel de hele dag gewoon pinnen en geld opnemen.

Meer over